Conditions Générales de Service - Josie Atelier : Séances Photo
1. Réservation et Paiement :
Le paiement intégral de la prestation doit être effectué au moment de la réservation pour valider la date et l'heure de la séance.
En cas d'annulation à moins de 48 heures avant la séance, le montant payé ne sera pas remboursé, sauf en cas de force majeure (maladie, urgence, etc.).
Le paiement complet doit être réalisé avant la séance, faute de quoi la réservation sera annulée.
2. Modifications ou Annulation :
Une modification de la date ou de l’heure de la séance est possible jusqu’à 72 heures avant la séance initialement prévue, sous réserve de disponibilité.
En cas de force majeure (problèmes techniques, impossibilité du photographe), la séance sera reportée à une date ultérieure sans frais supplémentaires pour le client.
3. Livraisons des Photos :
La livraison des photos se fait via un lien de téléchargement ou une galerie privée en ligne.
Pour les formules "Séance portrait simple", "Séance photo avec stylisme", et "Séance libre", un nombre spécifique de photos est inclus dans la prestation. Des photos supplémentaires peuvent être achetées au prix de 10 euros par photo.
Les photos sont livrées dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après la séance. Ce délai peut varier en fonction de la charge de travail du photographe.
Le photographe sélectionnera les meilleures photos à livrer, selon les préférences définies lors de la séance. Sur demande préalable, une galerie de pré-sélection peut être fournie pour que le client choisisse les photos finales, cependant ce processus peut allonger le délai de livraison.
4. Droit à l'Image et Utilisation des Photos :
Le client conserve tous les droits d’utilisation personnelle sur les photos livrées.
Josie Atelier se réserve le droit d’utiliser les photos réalisées à des fins promotionnelles ou dans son portfolio (site web, réseaux sociaux), sauf demande contraire explicite du client avant la séance. Une autorisation écrite sera demandée pour toute utilisation commerciale.
Le client ne peut en aucun cas modifier les photos livrées (retouches, filtres, recadrages) sans l'accord préalable du photographe.
5. Retouches :
Les photos livrées incluent des retouches légères (ajustement de la lumière, des couleurs, etc.). Toute demande de retouches supplémentaires (corrections spécifiques, retouches de peau poussées) sera facturée en supplément et devra être formulée lors de la livraison des photos.
Le photographe se réserve le droit de refuser des retouches jugées excessives ou contraires à sa vision artistique.
6. Responsabilité :
Le photographe ne peut être tenu responsable en cas de retard ou de non-exécution de la prestation en cas de force majeure, d'événements indépendants de sa volonté, ou d’accident matériel.
Le photographe s'engage à garantir un environnement de travail sûr et professionnel, mais décline toute responsabilité en cas d'accidents corporels ou matériels non liés à son activité directe.
7. Confidentialité :
Les informations partagées par le client dans le cadre de la séance (informations personnelles, photos non publiées) restent strictement confidentielles et ne seront pas divulguées à des tiers sans accord préalable.
8. Droit Applicable :
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. Tout litige sera réglé à l’amiable ou devant les tribunaux compétents.